Suppression du compte
Application & site Darsouk · éditeur : Darsouk
Vous pouvez supprimer votre compte Darsouk et l’ensemble des données associées à tout moment, gratuitement. Deux options s’offrent à vous.
Option 1 — Depuis votre compte (immédiat)
Si vous pouvez vous connecter, c’est le moyen le plus rapide :
- Connectez-vous sur l’application ou sur darsouk.com.
- Ouvrez Compte → onglet Sécurité.
- Cliquez sur Supprimer mon compte et confirmez avec votre mot de passe.
La suppression est immédiate et définitive : votre compte et les données associées sont effacés de nos serveurs.
Option 2 — Par e-mail (si vous ne pouvez pas vous connecter)
Écrivez-nous à contact@darsouk.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Demande de suppression de compte ». Nous traitons votre demande et supprimons vos données sous 30 jours maximum, après vérification de votre identité.
Données supprimées
La suppression de votre compte efface définitivement :
- votre profil (e-mail, nom, photo de profil, préférences) ;
- vos annonces et leurs photos ;
- votre fiche commerçant le cas échéant ;
- vos réservations ;
- vos conversations et messages ;
- vos avis et vos favoris ;
- vos sessions de connexion.
Données éventuellement conservées
Nous ne conservons aucune donnée après la suppression, sauf lorsque la loi l’impose (par exemple des registres techniques minimaux à des fins de sécurité ou de respect d’obligations légales). Ces éléments sont conservés pour la durée strictement nécessaire, puis supprimés.
Une question ?
Pour toute question relative à vos données, écrivez-nous à contact@darsouk.com. Voir aussi notre politique de confidentialité.
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